POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES – JUST ME

1. PRÉAMBULE

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Just Me, exploité par Johannie Nachtergaele .Cette politique a pour but d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.justmecreation.be . Nous nous engageons à respecter la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679) et les lois belges applicables en matière de protection des données.

2. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est : Just Me – Johannie Nachtergaele Adresse : 2D rue Gobert, 6470 Grandrieu, Belgique E-mail : justmecreation@hotmail.com Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité et à l’amélioration de nos services. Les types de données collectées incluent :

3.1. Données collectées directement Lorsque vous utilisez notre Site ou effectuez une commande, nous collectons les informations suivantes : • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone • Informations de livraison et facturation : Adresse postale, informations de paiement (via prestataires sécurisés) • Historique d’achats et préférences

3.2. Données collectées automatiquement Lors de votre navigation sur notre Site, nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour collecter des informations sur : • Votre adresse IP • Le type d’appareil et de navigateur utilisé • Les pages visitées et l’activité sur le Site Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.

4. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants : Gestion des commandes et de la relation client (facturation, livraison, service après-vente) Personnalisation de votre expérience sur notre Site Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec votre consentement) Amélioration de notre Site et de nos services via l’analyse des données de navigation Respect des obligations légales et fiscales

5. PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec : • Nos prestataires de paiement (Bancontact, PayPal, carte bancaire) • Nos transporteurs (Mondial Relay, Bpost) pour assurer la livraison • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire : Données liées aux commandes : 5 ans à compter de l’achat (obligation fiscale) Données des comptes clients : Supprimées après 2 ans d’inactivité Newsletters et communications marketing : Jusqu’à désinscription de l’utilisateur Cookies et données de navigation : 13 mois maximum Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir Article .

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé : • Stockage sécurisé des données • Cryptage des transactions via des prestataires de paiement sécurisés • Accès limité aux données aux seules personnes habilitées

8. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

Conformément au RGPD, vous avez plusieurs droits concernant vos données personnelles : Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous. Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes. Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Vous pouvez demander la suppression de vos données. Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing. Droit à la portabilité : Vous pouvez demander l’export de vos données dans un format réutilisable. Droit de limitation du traitement : Vous pouvez restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : justmecreation@hotmail.com Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours, sous réserve de justificatif d’identité.

9. NEWSLETTER ET COMMUNICATIONS MARKETING

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour recevoir nos offres et actualités. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en nous contactant à justmecreation@hotmail.com.

10. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous pouvons modifier cette Politique pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. En cas de changement majeur, nous vous informerons par e-mail ou via notre Site. Dernière mise à jour : 13/02/2025

11. CONTACT ET RÉCLAMATIONS

Pour toute question ou réclamation concernant la protection de vos données, contactez-nous : Just Me – Johannie Nachtergaele E-mail : justmecreation@hotmail.com Site web : www.justmecreation.be Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique : Autorité de Protection des Données Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique Site web : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be